Case de Sucesso: Integração com Cartões de Crédito Eleva Performance de Instituições Financeiras 

Como a Desys Finance superou desafios complexos de desenvolvimento e entregou uma solução robusta em parceria com a Dock 

O setor financeiro está em constante transformação, exigindo soluções cada vez mais ágeis, seguras e personalizadas. Foi nesse cenário que a Desys Finance se destacou ao conduzir um dos seus projetos mais desafiadores: a integração completa com a Dock, uma das maiores processadoras de cartões da América Latina. 

O projeto visava entregar uma plataforma robusta de emissão e gestão de cartões de crédito para instituições financeiras, com foco especial nas cooperativas de crédito, que buscavam mais autonomia tecnológica e melhor experiência para seus cooperados. 

 

O Objetivo 

O projeto foi desenvolvido para a Credicoopavel, cooperativa de crédito, do segmento de crédito rural, que atende as regiões Oeste e Sudoeste do Paraná.  

Uma das motivações centrais desse projeto foi atender a uma demanda estratégica da Credicoopavel, que há tempos buscava lançar seus próprios cartões, especialmente os de débito. O objetivo era claro: fortalecer o vínculo com o cooperado, permitindo que ele movimentasse sua conta diretamente na cooperativa — sem depender de cartões de instituições externas. 

Além disso, havia o desejo de oferecer diferentes tipos de cartões, segmentados de acordo com perfis de renda e necessidades específicas dos cooperados. Essa flexibilidade seria fundamental para ampliar a inclusão financeira, ao mesmo tempo em que reforçava o posicionamento da cooperativa como uma instituição moderna, próxima e conectada à realidade de seus associados. 

Com o novo sistema desenvolvido pela Desys Finance em parceria com a Dock, a Credicoopavel passou a ter total controle sobre sua operação de cartões, podendo lançar produtos sob sua própria marca, com maior autonomia, agilidade e personalização. 

 

 O Desafio 

Desde o início, ficou claro que não seria um projeto comum. A integração com uma processadora do porte da Dock envolvia: 

• Comunicação em tempo real com múltiplas APIs 

• Adoção de padrões rigorosos de segurança e compliance 

• Criação de fluxos específicos para as realidades das cooperativas 

• Integração com sistemas legados já em uso pelas instituições 

A complexidade técnica, aliada ao alto nível de exigência do setor, demandou uma abordagem estratégica, multidisciplinar e colaborativa. 

 

A Solução 

A equipe da Desys Finance desenhou uma arquitetura modular e escalável, permitindo que cada instituição pudesse operar com cartões de crédito de forma personalizada e integrada ao seu ecossistema atual. 

Entre os destaques do projeto: 

• Integração completa com a Dock, permitindo emissão, gestão e acompanhamento de cartões em tempo real 

• Painéis gerenciais customizados para cooperativas 

• Mecanismos de segurança avançados para proteção de dados e prevenção de fraudes 

• Automação de processos operacionais, reduzindo custos e tempo de resposta 

 

Os Resultados 

O projeto representou um avanço significativo para a Credicoopavel, que agora opera com mais eficiência e oferecem aos seus cooperados uma experiência moderna e competitiva. 

• Redução de custos operacionais 

• Melhora na experiência do cliente final 

• Aumento da autonomia tecnológica 

• Expansão da oferta de serviços financeiros com maior agilidade 

Além disso, o sucesso da integração consolidou a Desys Finance como uma referência em soluções tecnológicas para o setor financeiro, especialmente entre as cooperativas de crédito, que buscam inovação sem abrir mão da solidez.